Clínica Santa Ana: +(506) 2582-0982 | Clínica Belén: +(506) 2239-9251 | Email: info@veterinariadrtraube.com

Terminos y Condiciones

Términos de Uso y Contenido.

  1. Sus Responsabilidades.

Usted es responsable de obtener y mantener a su propio costo todo el equipo y servicios necesarios para acceder y utilizar los servicios. Cuando usted se registra con nosotros y cada vez que accede al servicio, puede que usted este suministrando cierta información acerca de usted mismo. Usted acuerda que podemos utilizar cualquier información que obtengamos acerca de usted de acuerdo a las disposiciones de nuestra Política de Privacidad, misma que será utilizada para nuestros fines corporativos. Si decide registrarse con nosotros, usted acepta lo siguiente: (i) proveer información verdadera, exacta, actual y completa según se solicite y (ii) mantener y actualizar dicha información para mantenerla veraz, exacta, actual y completa en todo momento. Adicionalmente, usted acepta que no va a utilizar nuestros servicios para ninguna de las siguientes actividades: (i) transgredir cualquier regulación, regulación, ley o norma local, estatal, nacional o internacional, (ii)  transmitir cualquier material que sea abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, pornográfico, obsceno, lascivo, invasivo de la invasión de otros, odioso o étnica y racialmente discriminatorio, (iii) transmitir cualquier publicidad, “junk mail”, correos masivos, esquemas de pirámides no autorizados o no solicitados en adición a cualquier otro esquema semejante, (iv) transmitir cualquier material que contenga malware, spyware, virus de computador o cualquier otro código de computación, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionabilidad y rendimiento de cualquier software o hardware de cómputo u otros equipos de telecomunicación, (v) acechar, acosar o lastimar a otros usuarios, incluyendo revelar información personal de los usuarios si estos la mantienen de forma privada en la configuración de su perfil, (vi) hacerse pasar por otra persona o entidad, (vii) utilizar cualquier “robot”, “araña”, “rover”, “scraper” o cualquier otra tecnología de recopilación de información (manual o automática) con el fin de monitorear, almacenar, extraer datos de, copiar o distribuir cualquier dato de nuestros servicios, infraestructura o bases de datos o (viii) interferir u obstruir nuestro servicio, servidores o desacatar cualquier requerimiento, procedimientos, políticas o regulaciones vinculados o relacionados con los servicios. Nos reservamos el derecho se hacer las denuncias correspondientes, a las autoridades que creamos convenientes, por el mal uso de cualquiera de los instrumentos indicados.

Lo anterior aplica tanto a los sitios del Traube Vet S.A. como a cualquier producto derivado u otros páginas, dominios y enlaces que se usen a través de nuestra plataforma o se acece a cualquier otro dominio a través de nuestra plataforma, (por ejemplo, aplicaciones de sincronización con otros sitios de redes sociales, etc.).

El hecho de mantenerse en la página se toma como una presunción inexorable de que el usuario se encuentra de acuerdo con estos Términos de Uso y cualquier otra política, procedimiento, lineamiento o regulación de los sitios. La anterior presunción comienza al momento de acceder a los sitios y no dejar de utilizarlos, incluyendo todas las funcionalidades de las páginas (comunicaciones, mensajes, contenido, etc.).

Si no se encuentra de acuerdo con alguna de las disposiciones contenidas en este u otros documentos relacionados al uso de los sitios, por favor absténgase de visitarlo u acceder a este para obtener referencia u información.

  1. Contenido Suministrado por el Usuario.

El contenido suministrado por el usuario podrá ser utilizado por Traube Vet S.A. u cualquier otra empresa subsidiaria, ligada o contratada por nosotros, de forma ilimitada sin necesidad de realizar remuneración alguna, sujeto a la comunicación razonable con el usuario de ser posible y se estime necesario por parte de Traube Vet S.A..

En cuanto a cualquier información, datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, videos, mensajes, etiquetas y otros materiales que someta o muestra a través de nuestros servicios, se buscará respetar los derechos de autor en la medida de lo posible, por lo cual le solicitamos encarecidamente al propietario de algún contenido que no desee que su contenido se muestra en nuestros sitios contactarnos, especificando el material, fecha en el cual fue subido a la página y cualquier otro dato relevante que ayude a ubicar el objeto en cuestión.

El contenido suministrado por los usuarios tiene como intención la discusión, el intercambio y el interés común de la comunidad. Cualquier material que se considere ofensivo, ilegal y de cualquier otra forma irregular podrá ser removido sin previa notificación y total indemnidad para Traube Vet S.A.. Nos reservamos el derecho se hacer las denuncias correspondientes, a las autoridades que creamos convenientes, por el mal uso de cualquiera de los instrumentos indicados.

  1. Cancelación del Servicio.

Traube Vet S.A. podrá cancelar su membresía o suspender acceso a todo o parte de los sitios y servicios, sin necesidad de notificación previa, en case de que usted viole estos o cualesquiera otros términos de uso relacionados a los servicios proveídos por Traube Vet S.A., o bien que de cualquier otra forma despliegue conductas que Traube Vet S.A. en su completa y absoluta discreción, considere que transgrede alguna ley o regulación aplicable o es ofensivo para los intereses de Traube Vet S.A. u otros usuarios de nuestros servicios (incluyendo terceras partes).  Usted acepa que Traube Vet S.A. no se hará responsable ante usted ni una tercera parte por remover el contenido suministrado por usted o bien por suspender o cancelar su acceso a los sitios (en su totalidad o parcialmente). Podrá descontinuar su participación y acceder a nuestros servicios en cualquier momento. Traube Vet S.A. se reserva el derecho a investigar la utilización que usted le ha dado a nuestros servicios en el caso de que Traube Vet S.A. discrecionalmente determine que usted ha violado estos Términos de Uso. Una vez cancelado el servicio, Traube Vet S.A. no tendrá la obligación de mantener, almacenar o proveerle a usted ningún dato, información u otro contenido que usted haya subido a los sitios o a través de cualquier servicio.

  1. Modificación de los Términos de Uso.

Traube Vet S.A. podrá  en cualquier que se estime necesario, por circunstancias que no serán publicadas en los dominios y en su absoluta y completa discreción, podrá cambiar los Términos de Uso de tiempo en tiempo conforme lo estime necesario. SI usted se encuentra en desacuerdo con estos cambios, su único recurso será el dejar de utilizar los sitios y servicios propiedad de Traube Vet S.A.. La utilización subsecuente de los sitios y servicios relacionados son una indicación inequívoca de que acepta los nuevos términos y la sujeción a los mismos.

  1. Modificación de los Servicios.

Traube Vet S.A. se reserva el derecho de modificar o descontinuar la totalidad o algún aspecto de los servicios al alcance de los usuarios a través de los sitios así como aplicaciones y funcionalidades relacionadas. Usted acepta que Traube Vet S.A. no será responsable ante usted ni una tercera parte en el caso de que Traube Vet S.A. ejerza su derecho a modificar o descontinuar los sitios o bien los servicios.

Los sitios son de utilización completamente gratuita por parte de los usuarios, y no se proyecta ningún cambio en el futuro inmediato para cambiar este esquema. Sin embargo, si se presenta la situación en la que Traube Vet S.A. decida cobrar por cierto contenido podrá hacerlo de forma irrestricta y absoluta. De ninguna manera se le cobraría a usted a menos de que Traube Vet S.A. obtenga su consentimiento para pagar tales tarifas, las cuales serán aprobados por usted según los términos y condiciones. Reservándose la posibilidad del cobro de un canon por el uso de la data por parte del usuario, cuando este supere, las consultas o descargas establecidas como límite para cada usuario. Si usted no estuviera de acuerdo al pago de tarifas, no tendrá acceso al contenido y/o servicios pagados. Detalles relacionados al contenido o servicio que usted recibiría por una tarifa, así como los términos y condiciones de uso le serán indicados a usted previo a su acuerdo a realizar los pagos. Si usted firma este acuerdo, usted se compromete a pagar el precio estipulado. Estos términos y condiciones (si llegan a existir) se tomarán como una parte igual e incorporada a estos Términos de Uso.

  1. Contraseña y Seguridad.

Usted es responsable por mantener la confidencialidad de su contraseña para acceder a los servicios y sitios, y usted es responsable en último instancia por todas las acciones y actividades que se realicen utilizando su perfil. Usted acepta que notificará a Traube Vet S.A. de forma inmediata si usted se percata de cualquier uso no autorizado de su perfil o cualquier otra contingencia de seguridad relacionada a los servicio. Usted reconoce y acepta que Traube Vet S.A. no será responsable por cualquier pérdida o daño emergentes de su fallo de resguardar adecuadamente su contraseña e información de perfil.

  1. Hipervínculos.

Traube Vet S.A. podrá colocar hipervínculos (“links”) a otros sitios o recursos de Internet para su conveniencia o como parte de programas publicitarios cuyo principal objetivo es la obtención de ingresos para el mantenimiento de las operaciones de los sitios. Usted reconoce y acepta que Traube Vet S.A. no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier información, software o materiales que se encuentren en dichos hipervínculos o recursos de Internet.

Traube Vet S.A. podrá ofrecer aplicaciones de software que facilitan el acceso a los servicios y sitios. En tales circunstancias, Traube Vet S.A. le concede una licencia personal, no exclusiva, no transferible y limitada únicamente en los equipos que usted utilizará para acceder a los sitios y servicios. Usted acepta que Traube Vet S.A. podrá asimismo proveerle ocasionalmente actualizaciones a estas aplicaciones, las cuales usted aceptará para su instalación. En caso de no aceptar los términos de la aplicación, por favor absténgase de utilizarla, por cuanto su uso constante implica la aceptación tácita de dichos términos.

  1. Uso Comercial.

Usted no podrá copiar, realizar trabajos derivados con, revender, distribuir o realizar cualquier uso comercial de (con excepción de mantener y compartir información para sus propios usos no comerciales) de cualquier contenido, material o bases de datos de nuestra infraestructura o sistemas. No podrá vender, producir licencias derivadas ni redistribuir las aplicaciones de software propiedad de Traube Vet S.A., o incorporarlas (en su totalidad o parcialmente) a otro producto. No podrá realizar procesos de ingeniería reversa, desensamble o cualquier proceso semejante que intente obtener el código fuente (excepto donde esto se encuentra expresamente permitido legalmente) o las comunicaciones de protocolo para acceder los servicios o los sitios. No podrá modificar, adaptar o crear trabajos u obras derivadas del software o remover notificaciones y funcionalidades incorporadas al mismo.

  1. Descargo de Responsabilidad.

Usted acuerda expresamente que la utilización de los sitios y servicios es bajo su propio riesgo. Proveemos los servicios de la forma en la que se encuentran disponibles en el momento. Expresamente nos liberamos de toda responsabilidad de cualquier índole, expresa o táctica con respecto a los sitios, servicios y productos conexos propiedad de Traube Vet S.A.. Traube Vet S.A. no garantiza que los servicios ni los sitios serán de su satisfacción o que los servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores. Usted reconoce que el acceso a los datos (incluyendo pero no limitados a documentos, fotografías y archivos de software) almacenados por usted u otros en los sitios y servicios no es garantizado y Traube Vet S.A. no será responsable ante usted ni terceras partes por la pérdida de datos causada por su falta de disponibilidad. Traube Vet S.A. no se garantiza en cuanto a los resultas que pueda obtener del uso de los sitios o servicios, o de la exactitud o confiabilidad de cualquier información obtenido a través de los sitios o los servicios o que errores en los mismos serán corregidos. Usted entiende y acepta que cualquier material y/o información obtenida debido a la utilización de los sitios o servicios es bajo su propia discreción y riesgo y es responsabilidad suya exclusivamente por cualquier daño emergente de lo mismo. Ninguna asesoría brindada a usted por Traube Vet S.A., oral o escrita constituirá una garantía no realizada aquí expresamente y bajo ningún concepto podrá considerarse asesoría legal no profesional.

Debido al carácter de los sitios y su propósito, es posible que usted decida involucrarse con una o varias causas de forma directa o indirecta más allá del uso de los sitios y servicios de Traube Vet S.A.. Ante tales circunstancias usted actúa de forma personal y bajo su propio riesgo. Traube Vet S.A. no se hará responsable por ningún daño, delito o actividad ilícita o irregular de usuarios de los sitios.

  1. Limitación de Responsabilidad.

Usted entienda que bajo el ámbito permitido legalmente, bajo ninguna circunstancia Traube Vet S.A., sus empleados, socios o partes directa o indirectamente relacionadas serán responsables bajo ninguna teoría o tipo de responsabilidad (sea bajo contrato, estatuto u otro) por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o causal, incluyendo pero no limitado a daños por pérdida de ingresos, rentabilidad, buena fe, datos u otras pérdidas intangibles (aun cuando tales partes fueran aconsejados de estos daños, o supieran de la posibilidad de los mismos o tuvieran la posibilidad de saber) resultando de su uso de los sitios o servicios (o de alguna persona utilizando los sitios o servicios con su perfil) sobre la información que usted autorizo, suministro o proporciono de manera directa e indirecta a Traube Vet S.A..

No obstante la disposición anterior, de encontrarse a Traube Vet S.A. responsable por algún daño o pérdida en su contra, la indemnización no podrá exceder el monto equivalente al ingreso generado por su acceso a los sitios y productos relacionados o USD 100 dólares.  En jurisdicciones donde se impida la limitación de responsabilidad, la cláusula no es aplicable.

  1. Indemnización.

Usted acuerda mantener a Traube Vet S.A. (junto con sus empleados, socios y partes relacionadas) indemnes de cualquier proceso legal, pérdida, responsabilidad o gastos (incluyendo gastos legales) realizados en contra de Traube Vet S.A. por cualquier tercera parte como consecuencia de o relacionado con su uso de los sitios.

  1. Marcas Registradas y Patentes.

Traube Vet S.A., y sus respectivos diseños, logos y ciertos otros materiales mostrados en los sitios o servicios constituyen marcas registradas o logos de Traube Vet S.A.. Usted no se encuentra autorizado a utilizar dichas marcas registradas, a no ser de que haya contactado a Traube Vet S.A. directamente y haber obtenido consentimiento para tales efectos. La propiedad de las marcas registradas, logos, y otros materiales se mantiene exclusivamente como propiedad de Traube Vet S.A..

  1. Restricción de Uso.

El contenido de los sitios y servicios (“el contenido”), incluyendo pero no limitado a videos, texto, fotografías y gráficos se encuentran protegidos bajo las leyes de la República de Costa Rica y leyes internacionales de propiedad intelectual y derechos de propiedad. El contenido (i) no podrá ser copiado, modificado, reproducido o redistribuido de ninguna forma sin previo permiso por escrito de Traube Vet S.A. y (ii) debe apegarse a toda la información, restricciones y notificaciones contenidas en o adjuntas a cualquier contenido. Le otorgamos un derecho personal, revocable, no transferible y no sujeto a ser licenciado por terceros al acceso de los sitios y servicios de la forma permitida por y regulada en los Términos de Uso y Política de Privacidad (al igual que cualquier otro documento conexo de Traube Vet S.A.  respecto al uso de los sitios o servicios).

  1. Notificaciones Electrónicas.

Usted acepta que las comunicaciones con Traube Vet S.A.  se mantendrán de forma exclusivamente electrónica. El acto de registrarse, utilizar o ingresar a los sitios o servicios de Traube Vet S.A. se toma como una aceptación de lo anterior. Traube Vet S.A. podrá brindarle notificaciones electrónicas (i) vía correo electrónico si nos ha suministrado una dirección de correo electrónica válida o (ii) realizando la notificación a través de otro sitio web designado por Traube Vet S.A. para tales efectos. La entrega de la notificación se toma por efectiva cuando esta sea enviada o expuesta en el sitio designado, independientemente de si usted en efecto leyó la notificación o recibe la notificación. Usted podrá renunciar su consentimiento de recibir notificaciones electrónicas descontinuando su uso de los sitios y servicios de Traube Vet S.A.

  1. Jurisdicción y Normas Aplicables.

Usted acepta que todos los asuntos relacionados al acceso a los sitios, incluyendo potenciales disputas serán gobernadas bajo las leyes de la República de Costa Rica.

Este acuerdo será tomado como acordado e inscrito en San José, Costa Rica.

De acorde a lo anterior, los derechos y responsabilidades de las partes se determinaran conforme a las leyes de la República de Costa Rica.

Las partes acuerdan que la jurisdicción exclusive para la resolución de disputas será en los Tribunales que correspondan según la cuantía, siempre dentro de la Provincia de San José, Costa Rica.
Ambas partes consienten irrevocablemente a participar en el proceso legal si se notifica y realiza según las disposiciones aquí contenidas.

  1. Otros Asuntos Relevantes.

El contenido original de los sitios es propiedad de Traube Vet S.A. y su exportación, reexportación o adaptación se encuentra prohibido, salvo en casos donde el usuario contacte directamente a Traube Vet S.A. y obtenga consentimiento para realizar dichas acciones.

En jurisdicciones donde una o varias de las disposiciones de estos Términos de Uso sean contrarios a Derecho o prohibidos, se reemplazarán con disposiciones legales aplicables que en capturen de la mejor forma la intención y espíritu de estos Términos de Uso de manera que se mantengan plenamente vigentes e íntegros.

Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo en su totalidad entre usted y Traube Vet S.A. respecto a su uso de los sitios, y cualquier otro acuerdo oral o escrito entre usted y Traube Vet S.A. con respecto a tal uso se encuentran en adelante derogados y cancelados. Traube Vet S.A. no aceptará contraofertas respecto a los Términos de Uso, y se encuentran en adelante rechazadas ad portas. Si Traube Vet S.A. decide no proseguir legalmente o de otra forma en contra de un usuario por violaciones a los Términos de Uso, eso no constituirá una renuncia por parte de Traube Vet S.A. a ninguna disposición o derecho emergente de este documento. Asimismo, este documento no podrá ser interpretado de tal forma que resulte en derechos para terceras partes.

Retroalimentación e Información.

Cualquier retroalimentación que usted suministre se tomará como no confidencial. Traube Vet S.A. puede utilizar dicha información de forma libre y sin restricciones.

La información contenida en  estos sitios web se encuentra sujeta a cambio sin notificación previa.

Política de devoluciones:

El plazo máximo para de devoluciones será de 15 días hábiles.

Se puede cambiar por otro producto mientras se tenga en inventario

El producto debe de volver en perfectas condiciones si tiene empaque primario debe de venir cerrado

Reembolsos, se aplican a políticas de compra regular

Si en el caso de ser pago en efectivo, el 100% con un plazo de 30 días hábiles

Si el pago se realiza mediante cualquier tipo de tarjeta de acuerdo a las políticas de la entidad bancaria

De los daños durante el envío:

Los daños durante envió le corresponderá a la empresa que haga el flete, ella Responde el reclamo lo gestionan a través nuestro y les damos soporte.

Mercadería no entregada:

Si se hace una compra y se entrega pero no se recibe.

La misma podrá ser retenida por el transportista por el periodo necesario de acuerdo a sus políticas.

Traube Vet S.A. Todos los derechos reservados.